Встановлення об'єктів на паузу

Встановити об'єкт на Паузу можно самостійно, без залученя тех. підтримки компаніх OVERSEER.

Алгоритм для самостійного встановлення на Паузу:

1.Перейменувати об'єкт за шаблон:

[Назва об'єкту] -> !Пауза_[назва партнера]_[назва об'єкту]

Наприклад, був об'єкт JD_оприскувач у партнера ФОП Петренко, його слід переназвати в

!Пауза_ФОП_Петренко_JD_оприскувач

2.Назву об'єкту потрібно записати, щоб в майбутній заявці на відновлення було вказано назву об'єкту, а не IMEI.

3.Також наполегливо радимо зберегти:

• налаштування об'єкту (через експорт налаштувань)

[ Експорт налаштувань (крок 1) ]

[ Експорт налаштувань (крок 2) ]

• повідомлення від об'єкту через закладку Повідомлення (обрати необхідний період, за який потрібні повідомлення -> Виконати, тип експортованих повідомлень wlb, увімкнути опцію Стиснути файл)

[ Експорт повідомлень (крок 1)) ]

[ Експорт повідомлень (крок 2) ]

4.Запит на відновлення надсилається на електронну пошту та має бути заповнений за зразком:

• Назва підприємства
• Логін, під яким здійснюєте вхід в систему
• Назва об'єкту

Об'єкт буде відновлено пн-пт (з 08:00 до 19:00) за 5-10 хв, сб-нд упродовж години.